Gebruiksvoorwaarden

SalonSync is een cloudgebaseerde, multi-tenant salonbeheersoftware (SaaS) voor kappers, barbiers, schoonheidssalons, spa's en studio's. De dienst omvat functies zoals online afsprakenbeheer, POS-/kassaverrichtingen, klantbeheer, personeels- en commissiebeheer, sms-/e-mailherinneringen en rapportage. De omvang van de dienst kan verschillen naargelang het abonnementsplan dat u kiest en de functies die na verloop van tijd kunnen worden toegevoegd of gewijzigd.

Om de dienst te kunnen gebruiken, dient u een account aan te maken. Bij de registratie bent u verplicht juiste, actuele en volledige gegevens te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle verrichtingen die onder uw account plaatsvinden. Merkt u ongeoorloofde toegang of een beveiligingsinbreuk op, dan dient u ons daarvan onmiddellijk in kennis te stellen. Registraties kunnen, afhankelijk van onze abonnementsstructuur, automatisch of via handmatige goedkeuring door onze onderneming worden geactiveerd.

U stemt ermee in de dienst uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden te gebruiken. Het volgende is verboden:

• de dienst gebruiken op een wijze die in strijd is met de wet, de goede zeden of de rechten van derden;
• trachten ongeoorloofde toegang tot het systeem te verkrijgen, beveiligingsmaatregelen te omzeilen of trachten toegang te krijgen tot de gegevens van andere tenants;
• schadelijke software, buitensporige belasting of geautomatiseerde verzoeken versturen die de dienst kunnen schaden;
• de persoonsgegevens van uw klanten verzamelen of verwerken op een wijze die in strijd is met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming;
• de meldingsfuncties van de dienst misbruiken om ongevraagde (spam) bulkberichten te versturen.

Ten aanzien van de persoonsgegevens die u over uw eigen klanten in SalonSync invoert, bent u de verwerkingsverantwoordelijke; SalonSync is voor deze gegevens verwerker. Het is uw verantwoordelijkheid deze gegevens rechtmatig te verzamelen, uw klanten naar behoren te informeren en de vereiste toestemmingen te verkrijgen. SalonSync verwerkt deze gegevens uitsluitend om de dienst te leveren en in overeenstemming met uw instructies.

De SalonSync-software, het merk, het logo, het interfaceontwerp en alle bijbehorende inhoud behoren toe aan OXIO Solutions en zijn beschermd door de wetgeving inzake intellectuele eigendom. In het kader van deze voorwaarden wordt u een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht verleend om de dienst gedurende de looptijd van uw abonnement te gebruiken. U hebt niet het recht de software te kopiëren, te wijzigen, te reverse-engineeren of zonder toestemming aan derden aan te bieden. De rechten op uw eigen gegevens die u in het systeem invoert, behoren daarentegen aan u toe.

De kosten voor betaalde abonnementsplannen worden bepaald op basis van het door u gekozen plan en kunnen vooraf worden gefactureerd. Een eventuele proefperiode (trial) is beperkt tot de duur die in de voorwaarden van het betreffende plan is aangegeven, en na afloop van deze periode kan worden overgegaan op een betaald abonnement. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen; de opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende factureringsperiode. Behoudens de gevallen die dwingend worden voorgeschreven door de geldende consumentenwetgeving, worden de kosten voor gebruikte perioden in beginsel niet terugbetaald.

Wij spannen ons redelijkerwijs in opdat de dienst ononderbroken en foutloos functioneert; wij garanderen echter niet dat de dienst te allen tijde toegankelijk zal zijn. Bij gepland onderhoud, updates, problemen die voortkomen uit de infrastructuurleverancier of gevallen van overmacht buiten onze controle kunnen zich tijdelijke onderbrekingen voordoen. Voor zover mogelijk wordt gepland onderhoud vooraf aangekondigd en wordt getracht de impact tot een minimum te beperken.

Voor zover maximaal toegestaan door de geldende wetgeving kunnen SalonSync en OXIO Solutions niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade (waaronder gegevensverlies, winstderving en bedrijfsonderbreking) die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de dienst. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het totale bedrag dat u ons voor de dienst hebt betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot het verzoek heeft geleid. Deze beperkingen omvatten niet de gevallen van aansprakelijkheid die voortvloeien uit opzet of grove schuld, dan wel de gevallen die volgens de wetgeving niet kunnen worden beperkt.

Indien u in strijd met deze voorwaarden handelt, de dienst misbruikt of uw betalingsverplichtingen niet nakomt, kunnen wij uw abonnement opschorten of beëindigen. Ook u kunt de overeenkomst beëindigen door uw abonnement op elk gewenst moment op te zeggen. In geval van beëindiging eindigt uw toegang tot uw account; de export en verwijdering van uw gegevens vinden plaats binnen het kader van de bewaartermijnen die zijn vermeld in ons Privacybeleid.

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan het recht van de Republiek Turkije, en bij geschillen die uit deze voorwaarden kunnen voortvloeien zijn de Turkse rechtbanken en executiekantoren bevoegd. Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken; belangrijke wijzigingen kondigen wij via passende kanalen aan. Wanneer u de dienst blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent dit dat u de bijgewerkte voorwaarden aanvaardt.

Voor uw vragen met betrekking tot de Gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@salonsync.cloud.