Müşteri hikâyesi · İzmir

Dilara İzol Gelin Köşkü

İzmir Buca'da on yılı aşkın süredir gelin ve nişan saç-makyajından saç kesimi, boya ve bakıma uzanan geniş bir hizmet yelpazesi sunan bir güzellik salonu. Randevu, hatırlatma ve kasa işlerini SalonSync ile tek programda yönetiyor.

Kendi hikayenizi yazmaya başlayın
Salon resepsiyonunda SalonSync takvimi açık laptop ve tablet
Salon masasında randevu takvimi gösteren tablet, havlular ve makas
Karşılaşılan zorluk

Gelin hazırlığı; saç, makyaj ve çoğu zaman tırnak bakımını aynı güne sığdıran, saatler süren bir süreç. Düğün sezonunda tek bir gelin randevusu günün büyük bölümünü kaplarken günlük kesim, boya ve bakım randevularının da aksamadan sürmesi gerekiyor. Tek bir çakışma ya da unutulan bir prova, hem gelinin günü hem de ekibin planı için telafisi zor sonuçlar doğurabiliyor.

Tür Müşteri hikâyesi
Odak Gelin randevuları, hatırlatmalar, kasa
Sektör Gelin köşkü & kuaför
Konum Buca, İzmir
Tablet üzerinden randevu bilgisine bakan stilist ve müşteri
Çözüm: gelin gününü ve günlük akışı aynı takvimde planlamak. SalonSync'te her hizmet kendi süresiyle tanımlı; uzun gelin hazırlıkları takvimde tüm bloğuyla yer tutarken günlük randevular çakışmadan çevresine yerleşiyor.

Müşteriler online randevu sayfasından uygun saati kendileri seçiyor, hatırlatmalar otomatik gidiyor, ödemeler kasada kayda geçiyor. Her müşterinin geçmiş hizmetleri ve notları kartında duruyor; prova ile düğün günü arasında hiçbir ayrıntı kaybolmuyor.

Müşterisinin saçını şekillendiren kuaför
Tablette salon randevu takvimi
Randevu listesi açık tablet ve salon araçları
Salon kasasında ödeme alan çalışan
Aynada saç sonucunu gören mutlu müşteri
Salon masasında SalonSync takvimi açık laptop ve tablet
Bugünkü durum
Dilara İzol Gelin Köşkü, gelin hazırlıklarından günlük kuaför randevularına kadar tüm takvimini, müşteri hatırlatmalarını ve ödemelerini SalonSync ile tek programdan yönetiyor. Ölçülmüş sonuçları salonun onayıyla bu sayfada paylaşacağız. “Gelin hazırlığı saatler süren ve hata kabul etmeyen bir iş. Randevularımız, hatırlatmalarımız ve kasamız artık tek yerde; ekibimle işimize odaklanabiliyoruz.” Dilara İzol Gelin Köşkü İlk SalonSync salonu — İzmir, Türkiye · dilaraizolgelinkosku.com.tr